Deze website is eigendom van MARQUEINN BV/OlieVerversen.
Contactgegevens:
OlieVerversen
Heirbaan 3a, 9150 Kruibeke
E-mail: info@olieverversen.be
Tel: +3233540471
I.Musajev
Adres maatschappelijk zetel:
MARQUEINN BV/OlieVerversen
Brigade Pironlaan 23
1080 Sint-Jans Molenbeek
Ondernemingsnummer: BTW BE0750758719
Deze algemene voorwaarden definiëren de voorwaarden en modaliteiten voor de onderhoudsprestaties van auto’s.
Deze algemene voorwaarden worden of kunnen in de toekomst eventueel worden aangevuld of gewijzigd met specifieke gebruiksvoorwaarden en - modaliteiten voor bepaalde functionaliteiten.
De dienst wordt uitsluitend aangeboden aan meerderjarige natuurlijke personen of aan
ontvoogde minderjarigen met volledige juridische handelingsbevoegdheid in overeenstemming
met het Belgisch recht. Wordt als gebruiker van de site http://www.olieverversen.be
beschouwd, elke persoon die de site bezoekt en/of gebruik maakt van de site en de bijbehorende
diensten.
1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden
OlieVerversen biedt een dienst aan die een gebruiker die een onderhoud wil laten uitvoeren aan zijn auto in contact brengt met de aangesloten garage. De aangesloten garage maakt deel uit van OlieVerversen.
De gebruiker verklaart en bevestigt alle bepalingen van deze algemene voorwaarden te
hebben gelezen. Het bekijken van de pagina’s van de site of de verbinding met een van de
diensten die worden voorgesteld op de site: http://www.olieverversen.be (hierna de website
http://www.olieverversen.be ) houdt de volledig aanvaarding in van de genoemde algemene
voorwaarden door de gebruiker, zonder uitzondering of voorbehoud.
OlieVerversen behoudt zich de mogelijkheid voor om deze voorwaarden op elk
moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen. De gebruiker dient de laatste versie van de
algemene voorwaarden op de website regelmatig te raadplegen. De gebruiker wordt verondersteld de laatste versie te hebben aanvaard bij elke nieuwe verbinding met de site.
OlieVerversen behoudt zich het recht voor de diensten zonder voorafgaande kennisgeving op de schorten en/of de gebruiker de toegang tot de dienst te weigeren als deze laatste zich niet of niet volledig aan deze algemene voorwaarden houdt.
2. Voorgestelde diensten – beschrijving en werkingsmodaliteiten
a. Online afspraak en reservatie
Afspraken kunnen worden gemaakt op de dagen en de tijdstippen die beschikbaar zijn op de
dag van de online reservatie. De garage kan vooraf vrij bepalen welke dagen en uren ze
voorstelt voor online afspraken.
De afspraak wordt bevestigd op het ogenblik van de bevestiging van de online
reservatie.
De reservatieaanvraag en de online offerte worden binnen 48 werkuren volgend op de
bevestiging van de reservatie naar de door de gebruiker gekozen aangesloten garage gestuurd.
b. Wijziging, annulatie en niet opdagen op een afspraak
Als de gebruiker niet beschikbaar is op de dag en het uur van de afspraak in de gekozen
aangesloten garage, moet de gebruiker OlieVerversen daarvan op de hoogte
brengen via e-mail: info@olieverversen.be of telefonisch op het nummer +3233540471. Er zal
dan zo snel mogelijk een nieuwe afspraak worden gemaakt in overleg met de gebruiker en de
aangesloten garage.
De gebruiker kan zijn afspraak tot 48 werkuren voor de geplande datum kosteloos annuleren.
Hij dient hiervoor een e-mail te sturen naar info@olieverversen.be
Als de gebruiker de afspraak minder dan 48 werkuren vooraf annuleert of niet opdaagt op
twee afspraken, dient de aangesloten garage de prestatie niet uit te voeren. Ze dient de
prestatie evenmin zo snel mogelijk uit te voeren, of aan het tarief dat is vermeld in de online
kostenraming. Dit wordt door de klant uitdrukkelijk erkend en aanvaard.
“Niet opdagen voor een afspraak” betekent dat de klant tot 2 uur na het afgesproken uur
van de afspraak niet opdaagt zonder dit vooraf aan de aangesloten garage te melden.
In dat geval behoudt OlieVerversen de hieronder beschreven
reservatiekosten.
Als de aangesloten garage niet beschikbaar is, neemt ze rechtstreeks contact op met de gebruiker om een nieuwe afspraak te maken.
De gebruiker aanvaardt en erkent dat de online afspraak niet gegarandeerd is.
OlieVerversen biedt geen garanties voor de effectiviteit van de dienst voor online afspraken.
De beschikbaarheid wordt in realtime gecontroleerd en er wordt een tijdstip
geblokkeerd in het computersysteem.
De gebruiker erkent en aanvaardt bijgevolg dat OlieVerversen niet aansprakelijk kan worden gesteld in geval van wijziging of annulatie van de afspraak,indien de garage gesloten is of de prestatie weigert en dit om welke reden ook.
Om elk misbruik te voorkomen behoudt OlieVerversen zich het recht voor een reservatie te annuleren, met name, maar niet uitsluitend,als de door gebruiker ingevoerde gegevens onjuist blijken te zijn of als eenzelfde gebruiker herhaaldelijk afspraken maakt en vervolgens niet opdaagt bij de aangesloten garage.
c. Waarschuwing
De gebruiker dient alle controles uit te voeren die noodzakelijk of opportuun lijken vooraleer een reservatie te maken op de site : http://www.olieverversen.be.
OlieVerversenbiedt geen enkele garantie, op welke wijze ook, voor de producten, diensten en/of handelspraktijken van de derden.
3. Kosteloosheid van de diensten – reservatiekosten
Het gebruik van de website http://www.olieverversen.be in overeenstemming met deze
algemene voorwaarden is kosteloos voor de gebruiker.
De gebruiker erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat de site http://www.olieverversen.be
verwijst naar prestaties van betalende diensten. De gebruiker erkent en aanvaardt meer
bepaald dat de onderhoudsprestatie, uitgevoerd door de op de site http://www.olieverversen.be vermelde garage, dient te worden betaald.
Het bedrag van de prestatie wordt rechtstreeks betaald in de aangesloten garage, op de dag van de afspraak, of op de betaaldatum
die op de dag van de afspraak met de garage werd overeengekomen.
De gebruiker aanvaardt het gebruik van e-mail voor het doorsturen van de door hem
gevraagde informatie betreffende de uitvoering van deze algemene voorwaarden.